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RateGain RateGain para mostrar cómo Índice de Satisfacción de clientes pueden ser
creadas usando la línea de inteligencia de negocios en Travel Distribution Summit, London 2011
Abril 29, 2011

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RateGain está organizando un seminario para discutir cómo Su satisfaccióninnovadoras Vivienda solución de Auditoría se integra la funcionalidad de gestión de la reputación y le permite mantener Hoteleros y siga Mejor SUS de lacalidad de los servicios vis-à-vis su experiencia Huésped.

RateGain, una hospitalidad premiada y la compañía de tecnología para viajes, está organizando un taller titulado "Gestión de la Reputación Online con la inteligencia de negocio" para presentar su nuevo BrandGain la innovación, la satisfacción de una solución de auditoría de evaluación que lleva el concepto de gestión de la reputación en línea para los hoteleros a la siguiente nivel de información muy analítica y práctica.

Este taller analizará en detalle algunas de las principales preocupaciones, problemas, experiencias y desafíos que enfrentan los hoteleros en la gestión de las revisiones en línea. Se mostrará algunas de las mejores prácticas y casos de éxito de las empresas hoteleras que están aprovechando comentarios de los huéspedes como indicadores de calidad de la auditoría.

Programa del taller

  • Entendemos las preocupaciones: Temas, experiencias y desafíos relacionados con la administración de exámenes en línea y comentarios
  • Cómo mejorar su reputación en línea utilizando innovadoras soluciones de inteligencia de negocios y aumentar la reserva
  • Las mejores prácticas y casos de éxito

Horario: Día 2, 11 de mayo, 1-2 pm

Ponente: Tim Unwin, Vicepresidente Ejecutivo de Soluciones de Hostelería, RateGain

BrandGain integra las funcionalidades existentes de gestión de la reputación con losparámetros de auditoría de la calidad de un hotel como las instalaciones, servicio al cliente, la experiencia del cliente, limpieza, etc Realiza un seguimiento de más de 25sitios de contenido generado por el usuario como blogs, redes sociales, sitios de la nueva era de que están hablando sobre la marca de hoteles en medios sociales, blogs y sitios de viajes de revisión. Se agrega estos parámetros como los resultadosy proporciona una visión holística para analizar e identificar el áreas de mejora, asícomo los que sus invitados como.

Para saber más sobre BrandGain, los hoteleros pueden cumplir RateGain en el stand n º 22.

RateGain también está mostrando algunos de sus principales productos para hoteles, así como OTAS, Airlines and Travel companies:

  • ChannelGain: en línea de administración de canales de soluciones para hoteles
  • PriceGain-Hoteles: Tasa de compra de soluciones para hoteles
  • VisibilityGain: Reputación Online solución de gestión de hoteles
  • NetReports: Precio comparativo de Inteligencia para la OTA y Empresas de Viajes
  • PriceGain-Air: Compras El precio de Aerolíneas
  • PriceGain-Audit: Solución Tasa de Inteligencia para los compradores de viajescorporativos
  • rumbido: Medios de Comunicación Social de Referencia de soluciones de marketing
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