HRH Grupo de Hoteles está impresionado con los beneficios empresariales de la solución RateGain de la gerencia de canal - ChannelGain que se complementa con una cuenta de apoyo fuera de la caja dedicada.
¿Cómo empezó
 Sector turístico de la India ha sido siempre impulsado por el rico patrimonio cultural de la India. Desde las edades, la India y su cultura diversificada atrae a millones de turistas de todo el mundo a la India.
Palacios y resorts ofrecen una experiencia única a estos turistaspara pasar tiempo de calidad con más de la historia de la India.Hasta hace poco, la herencia indígena de la industria hoteles hasido floreciente con su palabra influyentes de las referencias personales.
Ahora bien, estos hoteles quieres ir más allá de la palabra-de la marca-la boca y aprovechar la influencia cada vez mayor dereservas de viajes en línea a través del acercamiento a sus clientespotenciales en diversos países de todo el mundo.
HRH Grupo de Hoteles, una de las cadenas máspopulares del palacio de patrimonio-hoteles y complejos turísticosse enfrentan a un reto similar y fue en busca de una solución de gestión de canal global que puede distribuir su inventario de todos los líderes y los canales de OTA. El criterio principal para optar poruna solución que no era demasiado complicado y apoya no sólolos canales principales, sino también los canales de nicho y regiónespecífica.
 Después de evaluar varias soluciones en el mercado, Su Alteza Real el Grupo eligió ChannelGain RateGain es. En cuanto al Sr. Vijay Choudhary, Dy. Gerente General (TI), "Estamosimpresionados por el IPC, de entrega y las características de reserva de habitaciones en ChannelGain Vinculado. Encontramosestas características bastante interesantes en términos de lafacilidad que ofrecen, así como para el ahorro de tiempo que en la distribución y gestión de los tipos de nuestro inventario a través dediferentes canales. "
RateGain crear un equipo de cuenta dedicado a Su Alteza Real elGrupo y después de la creación de su cuenta ofrece capacitación de un día para el equipo de gestión de ingresos que les ayudó aentender las diferentes características de ChannelGain. El equipo de gestión de ingresos en el HRH empezó a usar ChannelGain.
Hipo inicial
Dentro de un mes de utilizar ChannelGain, se dieron cuenta quenecesitaban una orientación más información sobre cómoaprovechar las capacidades de su eficacia y no sólo la distribución de su inventario.
RateGain recibido solicitudes de HRH para la formación másextensa y que también en régimen de tiempo real para que suequipo de gestión de ingresos puede entender a utilizar todas estas características de forma más productiva en escenariosreales.
 Solución - Soporte Dedicado Gestión de la cuenta
RateGain sabía que para una demostración en tiempo real, susexpertos tienen que estar físicamente presente y trabajar con elequipo HRH.
A diferencia de la mayoría de los proveedores de soluciones queofrecen apoyo en el teléfono o en línea, el equipo de RateGain de la cuenta de gestión decidió enviar a su director a la sede del HRH para trabajar estrechamente con ellos.
Cuenta RateGain Gerente visitó los ingresos HRH oficina de gestión y pasó tres días en la formación, así como guiarlos sobre cómo usar todas estas funciones con eficacia.
Grupo HRH de votos
Después de 3 días de entrenamiento riguroso, RateGain recibióuna valoración de la gestión de Su Alteza Real.
De acuerdo al Sr. Vijay Choudhary, Dy. Gerente General (TI), "Su Alteza Real tiene 10 hoteles y el inventario de todos estos hotelesson tratados desde un lugar centralizado. Con estas característicasamigables, no hay problemas de paridad relacionados. Somos capaces de mantener un perfecto equilibrio de la demanda vs la oferta ... si hay una alta demanda de una OTA, ChannelGain de forma automática los saldos de nuestro inventario y re-distribuye a todos los canales. Estábamos frente a problemas de eficienciaantes, pero ahora se pueden manejar fácilmente nuestro inventariode OTA diferentes y que también en un máximo de 10-15 minutos. "
Princesa Padmaja Kumari Mewar, Director General Adjunto felicitóequipo RateGain de la cuenta de gestión y dijo: "Estamos muycontentos con el apoyo y la formación ofrecida por su equipo.Agradecemos el esfuerzo extra que su empresa hizo mediante el envío de su Gerente de Cuentas Senior para entrenar a nuestro equipo a tiempo real. "
Sr. Vijay Choudhary añadió: "Es demasiado pronto para cuantificarla cantidad de nuestras reservas en línea han aumentado, perodefinitivamente puedo reconocer que está aumentando día a día."
Acerca del Grupo HRH de hotels
Su Alteza Real el Grupo de Hoteles es una cadena única de la Indiadel palacio de patrimonio-hoteles y resorts de propiedad privada.Con sede en Udaipur, una ciudad fundada en 1559 a orillas delLago Pichola, Su Alteza Real el Grupo de los hoteles es el mantenimiento de los palacios y secreto - resorts. El grupo ofreceexperiencia real en la isla-palacios, museos, galerías, coleccionesde coches, y mucho más. Algunas de las características principalesde este grupo son Shiv Niwas Palace, Fateh Prakash Palace,Palacio Gajner, Jagmandir Palacio de la Isla, el Hotel Shikarbadi, el Hotel Jardín, El Aodhi, Fateh Bagh, el Palacio de Gorbandh, KarniBhawan Palace, Resort & Polo Ramgarh etc Complejo Para obtener más información, por favor visite http://www.hrhhotels.com.
Acerca de RateGain
RateGain, una de las más premiadas de la hospitalidad y las empresas de tecnología de viajes, ofrece soluciones innovadoras basadas en la Web para arriba en línea Agencias de viajes, líneas aéreas, mayoristas y hoteles en 800 ciudades en 65 países.Nuestras soluciones están en las áreas de distribución en línea de inventario, precio competitivo de inteligencia, gestión de la reputación ySocial Media Marketing. Establecido en 2004,RateGain tiene su sede en Noida, India, con sus oficinas enEE.UU., Tailandia, España y Reino Unido. Para obtener másinformación, por favor visite www.rategain.com.
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